Экономика и финансы

Сбербанк: «Татарстан — отличная площадка для применения цифровых технологий»

О проектах с Правительством РТ, партнерстве с ЦИПР и экосистеме банка рассказал управляющий отделением «Банк Татарстан» ПАО Сбербанк Рушан Сахбиев.
24.05 09:00

(Казань, 24 мая, «Татар-информ»). Цифровизация стремительно проникает во все сферы жизнедеятельности, а Татарстан — в числе самых «цифровых» регионов России. Об этом в интервью ИА «Татар-информ» рассказал заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка России — управляющий отделением «Банк Татарстан» Рушан Сахбиев в рамках международной конференции «Цифровая индустрия промышленной России» — ЦИПР-2019.

Рушан Флюрович, какое отношение Сбербанк имеет к цифровой конференции ЦИПР? В качестве кого вы здесь выступаете?

— Сбербанк выступает бизнес-партнером этого мероприятия и имеет прямое отношение к развитию всех современных технологий не только в области банковского обслуживания, но и вообще там, где цифра проникает в нашу жизнь. Зачастую цифровизация не следует тенденциям рынка, а является локомотивом развития всех сторон нашей жизни.

Сбербанк — один из безусловных лидеров среди российских компаний по объему инвестиций в цифровые сервисы. Развитие цифровых каналов и продуктов — это стратегически важная задача для банка, основа формирования позитивного клиентского опыта и построения максимально глубоких отношений с клиентами. У Сбербанка есть большое желание и возможности выступать партнером интересных проектов и помогать воплотить их в жизнь.

Как Сбербанк взаимодействует с Татарстаном и какие совместные проекты банк реализует с Правительством республики?

— В Татарстане сильно развиты компетенции цифровизации. Это касается и подготовки специалистов, и проникновения различных электронных форм обслуживания населения во все сферы жизни. Для нас приятно, что во многих отношениях мы не только предлагаем свои услуги, но и разрабатываем с республикой совместные программы.

Одним из ярких примеров сотрудничества Сбербанка с Правительством РТ является работа с многофункциональными центрами (МФЦ) республики. Мы не только открываем окна МФЦ в наших офисах, но и предлагаем в них безналичные формы расчета. Раньше человек приходил за услугой в МФЦ, но оплачивать ее ему приходилось в учреждении банка. В мае мы запускаем пилот, когда в одном месте происходит и оплата, и оказание услуг. Дополнительно никуда ходить не надо.

Еще одним совместным проектом стала реализация безналичного расчета в общественном транспорте. К примеру, оплатить проезд картой можно, прокатившись по маршруту Иннополис — Казань или на наземном транспорте в Альметьевске и Зеленодольске.
Это, безусловно, и проникновение безналичных платежей и в казанское метро. В Москве не знаешь, к какому турникету подойти — непонятно, какой из них принимает карту, нужно ли идти в кассу. В Казани такой проблемы нет. В метро практически нет наличных денег — подходишь к любому турникету, прикладываешь карту и проходишь. Самое главное — это дешевле, чем наличная оплата.

По статистике, за последние полгода казанцы и гости татарстанской столицы стали в два раза чаще пользоваться банковскими картами при поездах в метро. Ежемесячно картами оплачивается полмиллиона поездок. При этом 76% — картами Сбербанка.
Также одним из успешных совместных проектов республики и банка стал известный проект «Карта жителя» в Зеленодольске. Зеленодольск — первый город в стране, который реализовал подобную карту жителя. Сегодня он получил дальнейшее распространение по всей стране.

Сбербанк участвует в реализации проекта «Карта жителя» в Санкт-Петербурге, в котором во многом взяты наработки, реализованные в Зеленодольске. «Карта» является не только финансовым инструментом, но и аналогом многих документов, которые раньше приходилось носить с собой (страховое свидетельство, медицинский полис, справки для получения льготы и т. д.).

Многие пилоты, которые проводит Сбербанк, реализуются в Татарстане. Источником этих пилотов является как сам Сбербанк, так и руководство республики. Мы понимаем, что это сотрудничество будет только расширяться, а совместные проекты постоянно увеличиваться. В этом смысле Татарстан — хорошая площадка, чтобы применять любые новые технологии.

Какими цифровыми продуктами экосистемы Сбербанка могут воспользоваться татарстанцы?

— Сейчас слово «банк» в группе компаний Сбербанка перестает быть единственным и доминирующим. Мы, в первую очередь, развиваемся как экосистема, как платформенная организация. Для нас важно работать для наших клиентов и помогать им удовлетворять различные потребности. Например, предоставлять услуги сотовой связи. В апреле Сбербанк запустил на территории Татарстана сотового оператора. В любом филиале банка или на сайте вы можете заказать сим-карту и пользоваться услугами «СберМобайл».

Другим продуктом цифровой экосистемы Сбербанка стал сервис DocDoc, который позволяет воспользоваться услугами телемедицины и получить онлайн-консультацию врача из любой точки мира. DocDoc неразрывно идет с услугами страхования жизни, потому что это вопрос сохранения и сбережения самого драгоценного ресурса — здоровья.

Кроме того, сегодня Сбербанк оказывает также услуги, связанные с доставкой товаров, — совместно с компанией «Яндекс» он организовал сервис доставки «Беру».

Получение оцифрованного человеческого капитала — вопрос ближайших трех лет. Каждый человек генерирует в день примерно 500 мегабайт данных. Все перемещения, расчеты по карте, привязки к посещению торговых центров — это метки, которые остаются в цифровом мире. Необходимо их правильно интерпретировать, не нарушая персональные данные человека.

На правах рекламы

Картина дня

Минпромторг РТ: Германия – стратегический внешнеторговый партнер Татарстана

В Казани стартовал экономический форум «Татарстан — Бавария» с участием масштабной немецкой делегации.

«У меня ВИЧ»: как живут и строят семьи жители Татарстана с диагнозом, о котором никому не расскажешь

На территории республики сейчас насчитывается свыше 14 тыс. ВИЧ-инфицированных.

Песошин обсудит с министром экономики Баварии перспективы сотрудничества двух регионов

В I полугодии 2019 года внешнеторговый оборот Татарстана и Германии составил 774,2 млн долларов США.

Воплощение анонсированной во время World Urban Parks стратегии развития Казанки потребует 10–15 лет

Одной из задач проекта является обоснование мест под новую жилую застройку на прибрежных территориях.

Фарид Мухаметшин: «Единой России» в РТ предложено координировать образовательные проекты в ПФО

В Татарстане успешно реализована образовательная программа «Конкурс стратегических инициатив “Локомотивы роста”», отметил глава парламента.